Celková čiastka
Zostávajúci čas
Výpadok signálu? Dajte nám o tom vedieť! Vďaka vám identifikujeme a odstránime problém v čo najkratšej dobe.
Signál Rádia LUMEN sa aktuálne šíri z 34 vysielačov rozmiestnených na území Slovenska. Porucha zariadenia často nastane v prípade nepriaznivých poveternostných podmienok (silné búrky, mráz, intenzívne snehové zrážky a náhle zmeny počasia), ktoré môžu zapríčiniť výpadky činnosti technologických zariadení. Samozrejme, technika nikdy nie je 100 percentná, vždy môže nastať aj nečakaný výpadok nezávisle od počasia. Stretávame sa napríklad aj s činnosťou zvierat, ktoré dokážu poškodiť zariadenia umiestnené v horách.
Počas každej poruchy ste sa ozývali na kontakty do Rádia LUMEN. K mnohým problémom však došlo mimo pracovnej doby alebo mimo času živého vysielania a tak sme nedokázali včas poruchu identifikovať. Následne aj odstránenie závady si vyžiadalo viac času.
Spolu s vami chceme tento proces urýchliť. Zachytili ste vo vašej oblasti výpadok signálu? Situáciu ešte pred nahlásením odporúčame, ak je to možné, overiť aj u vás doma. Ak máte druhý rozhlasový prijímač, môžete overiť, či ani jeden z nich neprijíma signál Rádia LUMEN. Prípadne môžete kontaktovať svojich blízkych v oblasti pokrytia danej frekvencie. Ak aj po tomto potvrdení zistíte, že signál Rádia LUMEN je prerušený, nahláste nám to! Svojou iniciatívou nám pomôžete urýchliť opravu. Čím skôr o probléme vieme, tým skôr ho dokážeme odstrániť.
Využite tel. číslo 0901 909 901 a pošlite nám sms, prípadne zanechajte odkaz o výpadku signálu.
Celková čiastka
Zostávajúci čas
Info: +421 48/471 0810 Po-Pia 09:00-15:00 Facebook Instagram